Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Почему выбрали эту фирму?:
Офис продаж рядом с домом.
Что понравилось?:
Стараются исполнять договоренности, заметна клиентоориентированность, стараются исправить свои ошибки.
Что не понравилось?:
Результат работы установщиков и работы мастера по исправлению косяков установщиков.
Стеклили балкон в 2006 году, всё очень хорошо: профиль Рехау, фурнитура Рото, двойной стеклопакет. В течении первого года лопнул пластик в одном из углов. Позвонил в фирму, объяснил ситуацию, реально приехал человек и замазал какой-то пастой появившуюся трещину, сказал, что косяк установщиков. Однако через год трещина снова появилась, а паста пожелтела. Причём паста намазана была несколько небрежно и теперь желтая полоска, толщиной в палец очень заметна и внешний вид окна несколько испорчен.
По договору 2я-4093 состоялся выезд мастера Сервисного центра Kaleva, который нормализовал работу окна. Клиенту принесены извинения за доставленное неудобство.
С уважением,
Представитель компании Kaleva
Владимир Очеретный
da@okna.ru
нет комментариев |
Автор: Компания Kaleva Дата отзыва: 22.02.2013 Компания: Kaleva Договор: 2я-4093 Прочитать целиком |
Мы очень жалеем, что обратились в эту контору. Особенно ужасно общение с офисом Ясенево. Сейчас у калевы много заказов и они не справляются, но при оформлении заказа не предупреждают о возможных накладках. Вообще в Ясенево очень много врут и обеща... нет комментариев |
Автор: Надежда _ Дата отзыва: 31.10.2010 Компания: Kaleva Договор: 2я-1588 от 10.10.2010 Прочитать целиком |
Я уже имел печальный опыт общения с другой оконной фирмой, где ранее заказывал 2 окна, поэтому с большим напряжением ждал результатов сотрудничества с Kaleva. Но окно привезли вовремя, претензий к ламинации нет, установили тоже хорошо. В общем - д... нет комментариев |
Автор: Марьян Сергей _ Дата отзыва: 20.12.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |