Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Почему выбрали эту фирму?:
Реклама в районе проживания.
Что понравилось?:
Отдел продаж.
Что не понравилось?:
Качество монтажных работ и качество самих окон.
Отвратительная работа отдела гарантии качества.
После монтажа окон монтажник поставил перед фактом, ручки не работают (бракованые) и окно закрыть полностью не удастся. На улице зима, минус, а уменя окна с щелями и все это накануне новогодних праздников. Спустя две недели приехал мастер по "ручкам" крутил-вертел сказал что мне поставили заведомо бракованые ручки и заменить их получиться, только когда придет новая партия в феврале.
В итоге:
- больше месяца из окон дует свежий морозный ветер, в квартире холод +15 градусов;
- окна нельзя ни открыть ни закрыть,
- отдел "гарантии качества" отказывается выходить на контакт( обещают все выяснить и перезвонить, но почемуто после 4 моих звонков и требований заменить ручки, никто так и не перезвонил).
|
Мы очень жалеем, что обратились в эту контору. Особенно ужасно общение с офисом Ясенево. Сейчас у калевы много заказов и они не справляются, но при оформлении заказа не предупреждают о возможных накладках. Вообще в Ясенево очень много врут и обеща... нет комментариев |
Автор: Надежда _ Дата отзыва: 31.10.2010 Компания: Kaleva Договор: 2я-1588 от 10.10.2010 Прочитать целиком |
|
Я не знаю, почему так много отрицательных отзывов и мало положительных. Мне всё очень понравилось. Начиная от первого получасового общения по телефону (очень информативного), замера (точного) и общения с менеджером у меня дома, заканчивая привозом... нет комментариев |
Автор: Дмитрий _ Дата отзыва: 06.03.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
|
Мы очень рады, что обратились в вашу компанию!
4 и 5 февраля 2011г. нам установили окно Калева Деко на кухню. Спасибо Вам за наши положительные эмоции! Очень хочеться от души поблагодарить замерщика, монтажников за качественную установку окна и ... нет комментариев |
Автор: Мария _ Дата отзыва: 07.02.2011 Компания: Kaleva Договор: 2Е-0799 от 11.01.2011 Прочитать целиком |