Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 177375 от 16.11.2011 Имя: Ирина Климова

Почему выбрали эту фирму?:

У них ставили друзья. Друзья довольны.

Что понравилось?:

Работа монтажников, менеджера.

Что не понравилось?:

1. Разрекламированный климат-контроль
Открыл клапан - работает,закрыл - воздух не поступает. На деле - ДУЕТ, даже при закрытом клапане.
2. Откосник
Работал не аккуратно, мусора за собой половину не вынес. В погрехи заливки жидкого силикона в стыки между окном и подоконником приходилось тыкать пальцем, он ничего не видел. В результате, я просмотрела, что на одном окне со стороны лоджии он вообще не залил силикон.
Штукатурил тоже не аккуратно. Весь подоконник был уляпан бетоном.
Защитную ленту с окон не снял, хотя монтажники говорили, что окна мне должны сдавать чистые. При этом мне сказал, что снимать можно только на следующий день, а маме, что "если хотите - снимайте".
Откосы и уголки на них крепил при помощи монтажной пены и малярной ленты. Сказал отлепить на следующий день. Сегодня картина маслом. Малярной лентой не только приклеен уголок, но она ещё ПОД уголком (откос к стене крепил). А отрезать самому слабо было?

ДЛЯ ВЫБИРАЮЩИХ: Окна ставят выше, чем они были. Т.е. не на бетон, а на деревянные бруски, расстояние между которыми запенивают, а потом штукатурят. Тем кто не собирался менять обои придется искать кусочки и доклеивать заплатки.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Комментарии:

Ирина Климова
Пн, 19 дек. 2011, 17:05:52 +0000
автор отзыва
По вышеописанным замечаниям выезжало 2 мастера - откосник и по окнам. Первым засиликонил щель, второй поменял резину в климат-контроле. Теперь почти довольна, но осадок остался)
Fabrikon ©
Вт, 20 дек. 2011, 09:28:32 +0000
Ирина Ивановна, добрый день!.

Если есть замечания по работе клапана, наш специалист может отрегулировать его работу.

Приносим извинения за работу откосника. Мы примем соответствующие меры.

Со стороны лоджии не предполагается герметизация силиконом, данные работы входят в комплекс работ по отделке балконов. Но, мы всегда готовы выполнять все пожелания, вне зависимости от списка работ, входящих в регламент.

В всех новых современных окнах ПВХ подоконник/порог всегда будет выше, чем был в старых столярных окнах. Эта особенность связана с техническими параметрами рамы и створки.

Ирина, напоминаем, что договор находится на гарантии, в нашей компании срок гарантия составляет 5 лет. При необходимости вызова сервисного мастера, позвоните по телефону 921-47-03.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

В целом я довольна работой монтажников компании Фабрика Окон в СПб - толковые ребята, сам монтаж достаточно быстро выполнили, даже мусор сами вынесли за собою - мелочь, но приятно. Сами окна весьма достойного качества, работу климат-контроля мы у...
2 комментария
Автор: Светлана Семкина
Дата отзыва: 10.08.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 23145 от 17.06.2012
Прочитать целиком
Моя ошибка, что оплатила заказ полностью 48 тыс. руб за ремонт 5 окон и одной балконной двери. А потом началось издевательство. На складе работают не грамотные кладовщики. Три раза курьер привозил то не те уплотнители, то не то количество, то не...
нет комментариев
Автор: Гузэль Ибатуллина
Дата отзыва: 17.12.2016
Компания: Фабрика Окон
Договор: Договор № 815098 ФО-8 от 12.10.2016
Прочитать целиком
Хочу поблагодарить "Фабрику окон" за хорошо сделанную работу. Ни с установкой, ни с качеством самих окон проблем не было. Мои окна уже пережили одну зиму и я могу на собственном опыте оценить эту их технологию с климат контролем и шпунтиком, кот...
нет комментариев
Автор: Роман Корхевич
Дата отзыва: 04.08.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 518634 от 14.07.2011
Прочитать целиком