Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 166829 от 19.05.2011 Имя: Наталья Ивановна _

Почему выбрали эту фирму?:

Близкое расположение филиала "Фабрики окон"

Что понравилось?:

Понимание и добросовестность работников монтажа

Что не понравилось?:

4 июня работа должна была завершиться, оставался лишь балкон. В назначенное время приехали работники монтажа, но после шести часов "Сицифова труда", признали, что конструкция не отвечает заданному проекту. В итоге: более двух суток совершенно испорченное настроение, приступ алергии (пыль), частичный хаос в доме, ибо работа не завершенна, а рабочая обстановка сохранялась. К вечеру понельника (6 июня), пришли рабочие для демонтажа негодной конструкции. Понимая, и сочувствуя нашему положению, ребята сделали все возможное для того, чтобы исправить ситуацию. Со стороны руководства компании "Фабрика окон" не последовало никаких извинений, не говоря уже о материальной компенсации за моральный ущерб, связанный с грубым нарушением взятых на себя обязательств, согласно договора.

К сожалению, впечатления о сотрудничестве с компанией "Фабрика окон", оставили невеселые воспоминания. В работе, как и в жизни случается всякое. Никто не застрахован от ошибок. Но, коли такое произошло, думается, со стороны компании следовало быть другой реакции и практической реабилитации перед клиентом. Чего, к сожалению, не произошло. Нам даже не перезвонили, дабы узнать, как разрешена проблема. Увы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Моя ошибка, что оплатила заказ полностью 48 тыс. руб за ремонт 5 окон и одной балконной двери. А потом началось издевательство. На складе работают не грамотные кладовщики. Три раза курьер привозил то не те уплотнители, то не то количество, то не...
нет комментариев
Автор: Гузэль Ибатуллина
Дата отзыва: 17.12.2016
Компания: Фабрика Окон
Договор: Договор № 815098 ФО-8 от 12.10.2016
Прочитать целиком
Хорошая компания, особенно стоит обратить внимание на различные акции, у них их много и очень выгодные. Так же квалифицированный персонал, что является хорошим плюсом. По ценам кстати тоже не самая дорогая в городе. Еще удобно, что по городу у них...
нет комментариев
Автор: Антоша Алексеевич
Дата отзыва: 09.07.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 238041 от 12.06.2012
Прочитать целиком
Отвратительная компания! Категорически не советую! Мы заказали в "Фабрике окон" два окна и балконную дверь. В процессе монтажа выяснилось, что замерщик (и по совместительству менеджер) ошибся с размерами и одно окно просто не открывается. И вот с ...
5 комментариев
Автор: Александр Митин
Дата отзыва: 19.12.2011
Компания: Фабрика Окон
Договор: 178091 от 30.11.2011
Прочитать целиком