Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Имя: Илья _

Хоть "Фабрика окон" и пытается создать о себе хорошее впечатление,но качество материалов и работ все портит. Не понимаю я их политику... Поставили бы окно, проработало бы оно без нареканий, конечно , я обратился бы в следующий раз к ним. А сейчас, я даже пишу негативный отзыв чтобы снять стресс от общения с их службами.
13.09.2010 профиль KBE greenline, фурнитура Siegenia. Через 2 года после установки провисли ВСЕ окна и балконная дверь. Отрегулировали 22.10.2010 ( обращение 5.10.2010). После начала холодов одно окно,при повороте ручки на закрытие стало издавать щелчок и из него стало сильно дуть, второе ,при открывании щелкало. Отрегулировали 2.12.2010(обращение 28.11.2010). В результате регулировки того окна что щелкало при закрывании , стало заедать ручку в 2х местах. Мастер исправлять отказался.
Работа гарантийной службы - отдельный разговор. Мастер звонит на кануне через раз и постоянно не приезжает вовремя. Звонит поле окончания оговоренного периода времени его прибытия и говорит что может приехать через час , а если мне не нравится, я могу ждать еще 1,5 - 3 недели его следующего приезда.
Пытаюсь общаться с ними дальше и очень надеюсь что качество окон , которые оставили мне - единичный случай и очень надеюсь что окна у других их клиентов работают без нареканий.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Решили поменять окна во всей квартире и на балконе, хотели найти серьезную и профессиональную компанию - нарвались на Фабрику окон. Такое ощущение, что компания только получает заказы, а все остальное раскидывает по подрядчикам - мелким фирмам, ...
нет комментариев
Автор: Кирилл _
Дата отзыва: 01.12.2010
Компания: Фабрика Окон
Договор: 94841
Прочитать целиком
Много шума, громких слов, "ваша лояльность бесценна"... по факту динамо. Сорвали срок доставки два раза подряд, а качество монтажа и отношения монтажников настолько безобразное (как выяснилось компания привлекает подрядчиков) - лучше бы сам устано...
один комментарий
Автор: Иван Котов
Дата отзыва: 24.10.2011
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Начну с начала.. по совету и клиентской карточке своей сестры решила застеклить квартиру, для начала остеклила окно на кухне и в спальне. Пригласила три фирмы для сравнения. В итоге решила выбрать Фабрику окон (в плюс сыграло только накопительна...
5 комментариев
Автор: Лиза Д
Дата отзыва: 22.10.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 194192
Прочитать целиком