Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Решили поменять окна во всей квартире и на балконе, хотели найти серьезную и профессиональную компанию - нарвались на Фабрику окон.
Такое ощущение, что компания только получает заказы, а все остальное раскидывает по подрядчикам - мелким фирмам, поэтому не удивляйтесь, если:
1) курьерская служба и не подумает вас предупредить о своем приезде
2) балконная дверь окажется сантиметров на 10 больше дверного проема
3) оконная створка окажется больше фрамуги миллиметра на 4
4) монтажники свернут механизм подстройки окон, когда будут изворачиваться и настраивать не по размеру сделанные створки
5) монтажники забудут поставить пару анкеров или что-нибудь где-нибудь запенить
6) сервисная служба вас будет постоянно динамить с назначением даты выезда сервисного специалиста
7) если вам повезет и дату приезда сервисмена вам скажут сразу, она окажется только через 2-3 недели
8) когда наступят холода, вы обнаружите щели вдоль всего окна, на которых со стороны квартиры (!) будет образовываться ледяная корка :)
|
Доброго дня всем!
Рейтинг "Плохо" - это мягко сказано. Очень мягко.
В течении двух лет только и собираем проблемы. Из 3-х (трех)установленных окон только одно не имеет проблем. Самая большая проблема с окном на кухне (эркер). Зимой уже пошла нал... один комментарий |
Автор: Алексей _ Дата отзыва: 21.09.2010 Компания: Фабрика Окон Договор: 66534 Прочитать целиком |
|
...Установка прошла в срок,к качеству претензий не имею,но вот один нюанс-заказал жалюзи и не доставили установочный комплект на одно окно-прошла неднля с момента устпновки,но никто ко мне ехать не торопиться,пока не знаю,как воздействовать на ком... один комментарий |
Автор: Вячеслав _ Дата отзыва: 26.06.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |
|
Морально подавлены до сих пор. Отношение к клиенту непозволительное!!! Звонили, жаловались многократно, но то нет на месте менеджеров, отвечающих за ситуацию, то они приносят извинения и продолжают ничего не делать, то обещают перезвонить и пропа... один комментарий |
Автор: Анна Гаро Дата отзыва: 09.10.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 191652 от 24.08.2012 Прочитать целиком |