Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 186548 от 26.05.2012 Имя: Елена Рогожина

Почему выбрали эту фирму?:

Повелась на красивую рекламу.

Что не понравилось?:

26 мая 2012 г. заказали остекление всей квартиры, одно из окон переделывали 4 раза!!!!! Я 8 раз отпрашивалась с работы, жду то монтаж то доставку и всё впустую, привозят неправильно то по высоте, то по ширине, то ручка одна выше другой на 7 см!!! Доставка работает безобразно, однажды их весь день прождала а они окно не от моего договора привезли, перепутали!!! Сегодня 30 июля 2012, мой заказ так и не доделан!!!

Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Fabrikon ©
Ср, 01 авг. 2012, 14:33:07 +0000
Елена Александровна, добрый день!

Приносим искренние извинения, за то, что мы повторно доставляли и монтировали неверно изначально изготовленное окно. Ошибка возникла в результате сбоя оборудования. Мы выплатили неустойку за просрочку работ.

Замена створки в этом месяце относится к гарантийному обслуживанию. Еще раз приносим извинения, что для этих работ потребовалось Ваше время.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На ку...
один комментарий
Автор: Екатерина _
Дата отзыва: 15.02.2011
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Хоть "Фабрика окон" и пытается создать о себе хорошее впечатление,но качество материалов и работ все портит. Не понимаю я их политику... Поставили бы окно, проработало бы оно без нареканий, конечно , я обратился бы в следующий раз к ним. А сейчас...
нет комментариев
Автор: Илья _
Дата отзыва: 02.12.2010
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Как говорится, начну по порядку. Надо сказать, что это был мой первый опыт в установке окон. Первая питерская квартира - первый в ней ремонт и первая установка окон. Общалась с друзьями, делилась размышлениями куда бы обратиться за окнами, услыш...
нет комментариев
Автор: Ирина Кузнецова
Дата отзыва: 04.08.2013
Компания: Фабрика Окон
Договор: 1406-2417 от 14.06.2013
Прочитать целиком