Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Обычно время и силы для написания отзыва люди находят тогда, когда чем-то недовольны. Решили немного исправить эту ситуацию, т.к. по нашему мнению, профессионализм заслуживает того, чтобы о нем знали.
Компанию для установки окон выбирали долго: опрашивали знакомых, читали отзывы в интернете, сами посещали офисы нескольких компаний. По совокупности положительных впечатлений выиграла "Kaleva". Заказали два окна. Привезли окна через неделю. Еще за два дня их установили и сделали откосы.
Честно говоря, зная про негативный опыт нескольких знакомых в других компаниях, ожидали каких-нибудь проблем и у нас. К счастью, не дождались. Монтажники все сделали быстро и аккуратно. Отделочникам досталась непростая задача - расширение проемов (это оговаривалось изначально), поэтому времени это заняло больше, чем монтаж. Но качество работы не пострадало: все углы и стыки ровно обрезали и тщательно промазали, заделали внешние и внутренние швы. Единственный недостаток - осталось некоторое количество монтажной пены на отливе, но это вполне устранимо.
Уже после установки увидели, что в углу одного из окон как-то странно лежит уплотнитель. Решили, что заводской брак, и вызвали инспектора из отдела контроля качества. Заявку приняли без проблем. Когда инспектор приехал, оказалось, что все не страшно и можно исправить на месте, что он и сделал, попутно ответив на разные дополнительные вопросы.
В целом, очень довольны четкой организацией работы, квалификацией всех специалистов и особенно тем, что при возникновении проблемы от нас не отмахнулись, а быстро помогли ее решить.
Конечно, быть полностью уверенным в остутствии дефектов можно будет только после зимы, но пока что для замены еще одного окна собираемся обращаться именно в Калева.
Я уже имел печальный опыт общения с другой оконной фирмой, где ранее заказывал 2 окна, поэтому с большим напряжением ждал результатов сотрудничества с Kaleva. Но окно привезли вовремя, претензий к ламинации нет, установили тоже хорошо. В общем - д... нет комментариев |
Автор: Марьян Сергей _ Дата отзыва: 20.12.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
В начале марта 2010 года в офисе на Войковской был заключен договор на изготовление и установку окна и балконной двери в квартиру. В срок 25.03.2010 окна были доставлены и началась их установка, которая закончилась только 30.03.2010. Хотя нам гово... нет комментариев |
Автор: Юрий _ Дата отзыва: 06.04.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
До этого заказывала окна в "калева" (сайт okna.ru) в прошлом году, такого наплевательского отношения не было, всё сделали качественно и в срок.
Сейчас же пожалела, что связалась. К слову, с момента заключения договора и оплаты полной суммы прошло... один комментарий |
Автор: Via Lactea Дата отзыва: 25.08.2011 Компания: Kaleva Договор: 2Э-3533 от 16.08.2011 Прочитать целиком |