Отзыв о компании Kaleva

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы   Фотографии   Новости  

Договор: 2Г-0762 от 20.10.2005 Имя: Дмитрий _

Во-первых не могли осуществить доставку вовремя.
3 раза звонила девушка и назначала время и день когда
привезут окна и 3 раза никто не приезжал. Потеряв 2 рабочих дня,
сам приехал к ним в офис. только после этого удалось пообщаться
с начальником службы доставки и самому назначить удобное мне время.
Тогда они привезли, но раньше пока меня не было дома. Грузчики вместо
того чтобы подождать, стали названивать, отвлекая от работы и объяснять, что им
не "по приколу" сидеть и ждать.
Монтажники никак не состыкуются с доставкой. Приехав и не обнаружив окон,
стали удивляться вместе со мной где они. На следующий день, после того как
окна всё-таки привезли, позвонил один из монтажников ближе к обеду и сообщил что
собирается ехать ко мне. Я был удивлён, так как предварительно никто об этом не сообщил.
Сам монтажник сказал что пытался позвонить заранее, но не смог дозвониться, хотя у
меня не было ни одного пропущенного вызова.
В результате на следующий день простоя, так и не получив звонка от монтажников был
вынужден сам предварительно им звонить и узнавать когда они всё-таки смогут приехать.
То же самое с откосами. В пятницу позвонила девушка и сказала что будут делать в воскресенье
и предварительно мне сообщат точное время. Всю субботу не было звонков, с утра в воскресенье
сам попытался узнать когда же придёт мастер. Девушка ничего не может сказать, т.к. у них
по воскресеньям не работает нужная служба. В результате в 3 дня звонит сам мастер и говорит
что сегодня не придёт - ещё один день потерян. Просто ужас.

В общем если у вас есть куча свободного время, лишние деньги (думал дороже - качественее, оказалось
ничего подобного) и желание состыковывать все их службы самому -
то это ваш выбор. Но лично я больше туда ни ногой.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Kaleva"

Сообщение: Здравствуйте, Замерщик ошибся с размером окна на 10 см, в итоге монтажники разнесли пол окна, поставить не смогли, из-за несоответствия размера. Попросила сделать хотя бы первоочередную доставку, руководитель отдела доставки просто отши...
нет комментариев
Автор: Natalia Kryukova
Дата отзыва: 04.08.2012
Компания: Kaleva
Договор: 2A5250 от 30.06.2012
Прочитать целиком
Негативные последствия непрофессиональной работы компании Калева. Из огромного числа компаний, работающих на рынке остекления, мною была выбрана компания Калева, поскольку, как мне тогда казалось, компания широко представлена на рынке и заявля...
нет комментариев
Автор: Любовь _
Дата отзыва: 12.11.2010
Компания: Kaleva
Договор: 2Ш-4706
Прочитать целиком
Номер договора/заказа: ТЦ-220-10 от 24 сентября 2010г, ТЦ-252-10 от 21 октября, ТЦ-173-10 от 17 августа 2010г. Заказывал окна в Компании Калева Офис на Таганской. 1) Поставили первое окно - недостатки - перекошены 2 открывающиеся створки (они ря...
один комментарий
Автор: Aleksey _
Дата отзыва: 02.11.2010
Компания: Kaleva
Договор: ТЦ-220-10 от 24 сентября 2010г, ТЦ-252-10 от 21 октября, ТЦ-173-10 от 17 августа 2010г от 24.09.2010
Прочитать целиком