Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии

Договор: 114337 Имя: Elena Rusanova

Почему выбрали эту фирму?:

Реклама в интернете.

Что понравилось?:

Доставка.

Что не понравилось?:

Доставили окна прекрасно, точно в оговоренное время. А дальше началось. Монтажники вместо 3 часов приехали в половину 5. Во всех документах указан неверный номер квартиры. По квартире мы ходим в уличной обуви. Окно разбилось, которое ремонтировали, осколки по всей комнате и на весь балкон. По времени, естественно, не уложились. Откоса на следующий день обещали перезвонить подтвердить время и тишина. А самое интересное, что монтажники на предыдущем заказе забыли пистолет для пены. И нет бы съездить в круглосуточный магазин и приобрести его. На мое предложение деликатно промолчали. В результате последнее окно поставить не успели и не запенили ни одно окно. А я работаю на дому и мне крайне бы не хотелось тратить еще пару дней на установку окон. Ламинат от осколков, естественно, тоже повредился.

Ужасные. Никогда никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Елена, добрый день!
Приносим извинения за опоздания. Действительно, монтажники задержались на предыдущем заказе, о чем сообщили заблаговременно. Неправильный номер квартиры был указан в договоре, который полностью с Вами был согласован. Обувь по технике безопасности должна быть закрытой. Специалисты по монтажу обувают рабочую обувь и спецодежду перед монтажом. Поскольку замена окон – это строительная работа. Обувь не может быть идеально чистой, к этому нужно быть готовым. Не снимаем с себя вину за недостаточную разъяснения относительно характера проводимых работ и вытекающих последствиях. При демонтаже лоджии, действительно разбилось стекло, но поскольку ламинат был укрыт, мы были уверенны, что он поврежден не был и нас уверили, что Вы планируете его заменить в процессе последующего ремонта. Пистолет для монтажной пены сломался, и к сожалению, круглосуточных строительных магазинов не бывает. Нам очень жаль, что это произошло. Но, в 10.00 следующего дня (в воскресенье) монтажники запенили все оконные конструкции. Спасибо, что Вы отметили, что монтажники деликатные. Нам очень приятна такая оценка наших сотрудников.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Очень нам понравилась компания Фабрика Окон. Заменили в детской комнате окно и балконный блок. К нам приехал замерщик сначала, очень приятный молодой человек. Все нам рассказал, подсчитал стоимость. Мы сделали заказ. Устанавливали тоже хорошо. Быс... нет комментариев	Автор: Lida _ Дата отзыва: 01.09.2009 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком
Моя ошибка, что оплатила заказ полностью 48 тыс. руб за ремонт 5 окон и одной балконной двери. А потом началось издевательство. На складе работают не грамотные кладовщики. Три раза курьер привозил то не те уплотнители, то не то количество, то не... нет комментариев	Автор: Гузэль Ибатуллина Дата отзыва: 17.12.2016 Компания: Фабрика Окон Договор: Договор № 815098 ФО-8 от 12.10.2016 Прочитать целиком
Отвратительная компания! Категорически не советую! Мы заказали в "Фабрике окон" два окна и балконную дверь. В процессе монтажа выяснилось, что замерщик (и по совместительству менеджер) ошибся с размерами и одно окно просто не открывается. И вот с ... 5 комментариев	Автор: Александр Митин Дата отзыва: 19.12.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 178091 от 30.11.2011 Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Фабрика Окон

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"