Отзыв о компании Биссектриса

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии   Новости  

Договор: 93001418 от 26.01.2017 Имя: Юрий Сергеев

Почему выбрали эту фирму?:

Цены ниже, чем у других.

Что понравилось?:

Оперативные ответы с подробными сметами в режиме онлайн от оператора на сайте. Грамотный замерщик, возможность заключить договор на дому. Договор выполнили в срок.

Что не понравилось?:

Своевольное обхождение с интерьерами и инструментами клиента и отсутствие таких инструментов в арсенале компании.

Обратились в компанию "Биссектриса" для установки двух окон. Что понравилось сразу: оперативные ответы с подробными сметами в режиме онлайн от оператора на сайте. Грамотный замерщик, возможность заключить договор на дому. Договор выполнили в срок.

Цена замерщика оказалась бОльшей, чем у оператора. Выяснилось, что оператор не закладывает керамзит для стяжки, подоконники считает самые дешевые, "вафельные". В итоге разница "набежала" 10 000 руб. К счастью, цена замерщика оказалась окончательной, в ходе или после работ с нас ничего дополнительно не взяли.

Что НЕ понравилось: доставка окон осуществляется только в рабочее время. Точное время доставки заранее неизвестно. Водитель дает лишь общий диапазон (утро, день, вечер) и звонит за 1 час до выезда. В итоге пришлось добрую половину дня просидеть дома, отпросившись с работы.

Далее. На вопрос замерщика, есть ли у нас стремянка, ответили нет. Замерщик уверил, что включил стремянку в рабочий список мастеров. В итоге монтажники пришли без стремянки и начали спрашивать ее у нас. Пришлось выдать табуретку, обшивку которой в ходе эксплуатации испортили. Совка для сбора мусора не было, отдали свой, мастера сломали его и аккуратненько задвинули в уголок, будто они не причем. Строительный скотч они также позаимствовали у нас, взяв его с полки самостоятельно, не уведомив об этом, остатки скотча повесили на стену, после снятия на обоях остались следы. Конечно, комната требует ремонта (хотя на вопрос монтажников по телефону перед приездом четко озвучили, что комната НЕ находится в состоянии ремонта), и совок был старый, и скотча нам не жалко, но осадок остался не приятный. Уважение к частной собственности и выполнение договоренностей еще никто не отменял.

Через 1,5 месяца эксплуатации немного провалился герметик между подоконниками и сэндвич-панелями. Придется докупать и подмазывать.

Общие впечатления: твердая "четверка". Окно подошли идеально. Минус 1 балл за своевольное обхождение с интерьерами и инструментами клиента и за отсутствие таких инструментов в арсенале компании (или невнимательное отношение к договоренностям с клиентом).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Биссектриса"

Всем доброго дня! Пришли заказывать окна в офис на Савушкина, по телефону сказали, что там самый большой выставочный зал! И ничуть не пожалели,всё посмотрели,всё потрогали, менеджер всё подробно рассказал и показал! Начиная с момента как пригласил...
нет комментариев
Автор: Алена и Даниил Морозовы
Дата отзыва: 31.08.2015
Компания: Биссектриса
Договор: 92016605 от 28.03.2015
Прочитать целиком
Качеством обслуживания в компании очень хорошее. Приняли заказ, замерщик, монтажники сработали быстро. Ну и еще один огромный плюс, что убрали за собой мусор и увезли. О долговечности окон пока говорить рано, но смотрятся безумно красиво. Я доволь...
нет комментариев
Автор: Анна Никифорова
Дата отзыва: 28.07.2017
Компания: Биссектриса
Договор: 93022233 от 10.07.2017
Прочитать целиком
Хочу оставить свой небольшой положительный отзыв про компанию. Вызывали мобильного менеджера прямо по телефону, он приехал и сделал все замеры и составил договор на месте. Достаточно удобная услуга для занятых людей. В целом сотрудничество с компа...
нет комментариев
Автор: Мария Берестовицкая Берестовицкая
Дата отзыва: 23.04.2013
Компания: Биссектриса
Прочитать целиком