Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Неожиданно отвратительное впечатление!!!
Имея достаточно положительный опыт общения с "Биссектрисой" 4 года назад, решили обратиться снова, чтобы заказать балконный блок и жалюзи к нему и на окна, установленные в прошлый раз. В результате в довесок к ним поимели: изуродованную стену с клочьями обоев; большую щель между стеной и полом из-за того, что рабочие оторвали почти весь плинтус, когда демонтировали старую конструкцию; плохо работающие жалюзи; отсутствие заглушки и присутствие глубокой царапины на планке, закрывающей механизм жалюзи. Замечу, что суммарно за жалюзи мы заплатили столько,что можно было бы поставить еще один балконный блок, а глобальный ремонт комнаты не входил в наши ближайшие планы.
Плюс ко всему, после работы монтажников всего в одном помещении пришлось отмывать практически всю квартиру от цементной пыли и нашлепок строительных смесей. При подготовке к установке окон вся мебель была максимально сдвинута в другой конец комнаты и тщательно закрыта пленкой. Но "чудесным" образом пленка была существенно порвана, и не смогла выполнять свою защитную функцию в полном объеме.
Для устранения недостатков монтажа жалюзи из сервисной службы прислали гарантийного мастера, но забыли его проинформировать о всех недостатках. Поэтому мы все еще без заглушки и с царапиной....надеюсь,что пока.Не хочется делать окончательный вывод, что компании "Биссектриса" больше не нужна положительная репутация, а клиенты интересны только до момента оплаты заказов.
Людмила Словотенко Вт, 29 янв. 2013, 19:53:54 +0000 |
Прочитала статью и создалось отвратительное впечатление о людях, которые могут писать такой злобный БРЕД, ТАКИМ КАНЦЕЛЯРСКИМ ЯЗЫКОМ.Люди,которые ставили окна прекрасно знают, что от этой работы грязи совсем немного и почему надо придумывать какую-то пленку. Явно статья надуманная, придуманная, плохо сочиненная. Прежде чем поставить окна, я получила информацию и пообщалась почти со всеми фирмами города,занимающимися окнами. Сравнила. И после общения с менеджерами БИССЕКТРИСЫ отдала им предпочтение.И сейчас очень этому рада. Меня устроили как цены,так и отношение к клиентам. Все доставлено во -время,сделано аккуратно. Никаких претензий. Мой совет не слушайте злопыхателей, фирма БИССЕКТРИСА заслуживает уважения ,т.к. там работают профессионалы, любящие свою работы и клиентов. Заказывала на пр.Луначарского,54 - сделали 23 января 2013 г. |
Людмила Воронова Ср, 30 янв. 2013, 07:18:06 +0000 автор отзыва |
Доброго времени суток Вам, Людмила Словотенко! А Вы приходите к нам в гости, мы покажем Вам фотографии, сделанные сразу после установки. А еще весело расскажем, как нам до конца октября пытались поменять поцарапанное стекло и планку на жалюзи...три раза привозили стекла с такими же царапинами, а на четвертый просто не довезли...разбили)))Ну а планку привозили просто не того размера)))В общей сложности у меня на установку оконного блока была затрачена неделя рабочего времени. Мы тоже, как и Вы, изучили предварительно рынок установщиков окон. Кроме того, ориентировались на свой предыдущий опыт общения с "Биссектрисой". Но это нам не помогло((( Я думаю, при таком течении процесса Вы ещё не так злобствовали бы. Рада, что Вам повезло больше, чем нам. |
Заказывали окна в "Биссектрисе" на Востания, 23. В офисе всё подробно рассказали, показали, мы вместе с менеджером обсудили все возможности, нашли оптимальный вариант местоположения открывающихся блоков. Очень понравилась работа менеджера Натальи... нет комментариев |
Автор: Рузова Татьяна _ Дата отзыва: 27.11.2009 Компания: Биссектриса Прочитать целиком |
Быстрая реакция сотрудников компании на замечания клиента, размещенные в интернете. Это похвально! Я писала по email в другую оконную фирму с просьбой рассчитать примерную стоимость изделия и работ. Ответа не получила. Теперь у меня уже неделю сто... нет комментариев |
Автор: Natalya Makeeva Дата отзыва: 28.04.2011 Компания: Биссектриса Договор: 50067596 Прочитать целиком |
Сразу выделили эту компанию из-за информативного сайта и консультации по телефону. Чувствуется серьезный подход к делу, а не шараш-монтаж. Замерщик подтвердил наше первое впечатление - специалист на своем месте. Оформили договор, все сделали на от... нет комментариев |
Автор: Светлана Тальнова Дата отзыва: 12.11.2011 Компания: Биссектриса Договор: 60059211 от 18.10.2011 Прочитать целиком |