Deceuninck провел тренинг по технологиям продаж для сотрудников "Фабрики окон"

Чт, 26 марта 2009, 13:17:42 +0000

Deceuninck поддерживает партнерские отношения со своими клиентами и регулярно проводит тренинги и семинары для сотрудников компаний-клиентов. 17-18 марта бизнес-тренер компании Deceuninck Марина Глаголева провела 2-дневный тренинг "Технология продаж оконных систем Фаворит и Баутек" для сотрудников компании "Фабрика окон". "Фабрика окон" - известная на оконном рынке компания, а также один из крупнейших и перспективных клиентов компании Deceuninck.

Основной темой обсуждения стала специфика продаж в условиях кризиса, когда необходимо прикладывать больше усилий, чем обычно, и искать нестандартные подходы в работе с клиентами, чтобы сформировать доверие и лояльность.

Тренинг прошел в эмоционально теплой и интересной атмосфере. Менеджеры участвовали в дискуссиях и ролевых играх. По словам руководителя учебного центра "Фабрики окон" Натальи Королевой, в процессе обучения участники тренинга получили ответы на вопросы, "как выходить из сложных ситуаций в общении с клиентами, овладели новыми приемами работы с возражениями, отработали навыки выявления потребностей клиента и проведения грамотной клиентоориентированной презентации". Кроме того, менеджеры узнали о новых секретах успешных продаж и "у них появилось огромное желание применить их в работе".

Отдельное внимание уделили обсуждению приемов работы с возражениями со стороны заказчика. На первоначальном этапе клиенты обладают недостаточным объемом информации, чтобы принять взвешенное решение, и в условиях экономической нестабильности весьма осторожны в расходовании средств на новые приобретения. В связи с этим особенно важной становится высокая квалификация менеджера по продажам, его умение правильно подать информацию и благоприятно воздействовать на клиента.

Источник: www.deceuninck.ru - Deceuninck провел тренинг по технологиям продаж для сотрудников "Фабрики окон"