Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии
В 2011 году мною была оплачена остекление окон всей квартиры в компании «Ваши окна» по адресу ул. Социалистическая 15 (менеджер Геннадий).
То, что установка была произведена не по технологии, а именно не проложена специальная теплоизоляционная лента – это я поняла уже намного позже.
Но, кроме того, в данной фирме не исполняется гарантия на работы, которая, согласно договору, действует 3 года!
В августе 2013г. Оставила заявку на вызов мастера по поводу возникшей проблемы с балконной дверью. Менеджер Геннадий сообщил, что мастер придет в течение двух недель. В итоге, прошел месяц – мастер не появился. Звоню снова в фирму, озвучиваю проблему. Мне сообщают, что моя заявка исполнена, мастер приходил. Не знаю куда он приходил, но только не по моему адресу. Далее менеджер Геннадий объясняет мне, что фирма «Ваши окна» больше не действует и новая фирма отказалась от сервисного обслуживания по моему договору.
Но новая фирма имеет то же название, что и прежняя – «Ваши окна», те же телефоны, тот же менеджер Геннадий. Просто получается, что у них нет никакой гарантии на установку металлопластиковых окон.
Люди, подумайте хорошо, прежде чем обращаться в фирму «Ваши окна»!