Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы
Cразу оговорюсь ребята-монтажники работают там хорошо,но в самом представительстве полный бардак. Голова не знает куда идет левая нога.
По порядку. Заказал в представительстве в г.Долгопрудном балкон,с крышей,сайдингом и остеклением. Планировал еще заказать внутреннюю отделку и балконный блок с окнами,но теперь не буду. Сначала мурыжили с оплатой,одна администратор сказала все готово приходите оплачивайте,пришел на следующий день, другая говорит ,нужен дополнительный вызов замерщика крыши,деньги не возьму. Сезон был дачный -потерял неделю ,плюс деньги все с вкладов снял раньше времени. Потом вроде раскочегарились,но после монтажа остекления выяснилось,что нет москитных сеток. Не было их и в накладных,в договоре они значились. Прошло 2 недели,я им время от времени звонил и напоминал о себе. Они обещали что-нибудь сделать. В конце-концов пришел замерщик и сказал,что размеры сеток в договоре указаны предварительные,без учета размеров крыши,которой на момент замеров еще не было,что сетки поставить можно,но нужно доплатить 2 тысячи рублей. Ладно доплачу. Сегодня позвонил в офис,там говорят,что доплатить нужно уже 3600 рублей. Спрашиваю ,те деньги,что прописаны в договоре за сетки со " старыми размерами " и монтаж,вернете? Нет говорят,на это полномочий нет. Мы,говорят закрыли глаза на то,что вам вместо прозрачных боковин поставили непрозрачные,они дороже.
Во так вот. Они перепутали боковины,а я должен теперь 2 раза платить за одну и ту же работу.
Звоню в центр.офис,в диллерский отдел,а там в договоре вообще нет ни слова о москитных сетках. Номер тот же. Самое интересное ,что акт сдачи работ я не подписал и не собираюсь,пока все не сделают. Я им еще должен 15 тысяч,но ребят похоже ни деньги,ни имидж не интересует.
Окна сделали хорошо. Плохо то, что окна теперь не закрываеться. И до отдела гарантийного обслуживания не дозвониться. нет комментариев |
Автор: Жанна _ Дата отзыва: 01.04.2011 Компания: ЮККО Договор: 241711/1 от 02.10.2010 Прочитать целиком |
Остекление моего балкона длилось бесконечно. Сперва оказалось, что замерщик ошибся, и окна не подходят к моему балкону, потом возникли проблемы с комплектацией заказа, позже - никак не мог состыковаться с монтажниками. Менеджер обещает одно время,... нет комментариев |
Автор: Сергей _ Дата отзыва: 03.09.2009 Компания: ЮККО Прочитать целиком |
Так что Юкко, 10 лет на рынке и 20 лет гарантии - обман. 10 лет на рынке только бренд и покупая окна Юкко можно попасть в ситуацию, что фирма превратится в "Рога и Копыта". нет комментариев |
Автор: Константин Матроскин Дата отзыва: 09.08.2011 Компания: ЮККО Договор: 221861/1 от 13.11.2010 Прочитать целиком |