Отзыв о компании Ляляля

Оставить отзыв О компании Акции Отзывы Новости

Договор: 18007 от 03.02.2012 Имя: Ольга Покровская

Что не понравилось?:

Договор от 3.02.2012. №18007

Окна установлены в апреле этого года. Недоделки исправлялись 2 месяца: нащельник, москитная сетка, отлив. Менеджер Денис потерял интерес к заказу сразу после оплаты, на звонки не отвечает.

В августе обнаружен серьезный дефект - выгнуло коробку балконной двери, дверь не закрывается. Вот уже месяц пытаюсь выяснить, кто и как будет исправлять дефект. Директор Владимир Викторович на звонки не отвечает.

Наплевательское отношение к клиентам и своим обязательствам.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Уважаемая Ольга, руководство компании "Царь-Окна" приносит свои извинения за сложившуюся с Вашим заказом ситуацию. Действительно, в коробке балконного блока был допущен брак. "Царь-Окна" бесплатно для клиента изготовили новую балконную дверь и установили её в октябре 2012г.
Мы стараемся повышать уровень профессионализма наших сотрудников и корректность их общения с клиентами. Ваши конкретные жалобы и предложения могут нам в этом помочь.
Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса и качества обслуживания наших клиентов, и Ваши отзывы нам необходимы. Хамство и равнодушие сотрудников недопустимо, мы работаем с каждым таким случаем.
Благодарим Вас за сотрудничество.

Другие отзывы о компании "Ляляля"

Заказ был 10, установка на 18. Звоним - не готово! Говорят свяжутся по телефону - снова нет! в договоре установка через 5 дней - не верте! Установка сказали только с утра, а если 1 дверь, что начав с обеда до вечера не успеть?! Обращайтесь в друг... один комментарий	Автор: Андрей _ Дата отзыва: 18.07.2009 Компания: Ляляля Прочитать целиком
Пока буду писать отзывы, дальше судиться. нет комментариев	Автор: Леля Келлина Дата отзыва: 20.01.2016 Компания: Ляляля Договор: Договор 20388 от 08.09.2015 Прочитать целиком
Долго выбирали, на какие окна - деревянные или ПВХ заменить наши старые. Соседи посоветовали выбрать первые и объяснили, что современные деревянные окна не то, что были раньше, их не придется, не ремонтировать, не красить каждый год, да и к тому ж... нет комментариев	Автор: Ирина Петрухина Дата отзыва: 07.07.2015 Компания: Ляляля Договор: 17365 от 11.10.2013 Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Ляляля

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Ляляля"