Отзыв о компании Панорама Оконный Супермаркет

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы  

Договор: 1205/0254 от 31.05.2012 Имя: Серга Денис

Почему выбрали эту фирму?:

Решил, что добросовестная.

Что понравилось?:

Ничего особенного.

Что не понравилось?:

Отношение к клиенту.

Панорама Оконный супермаркет - ОЧЕНЬ ПЛОХО. Посчитали мне окна. Сумма получилась не маленькая. Я у менеджера, Александра Никитина, все стал расспрашивать. А пароизоляционную ленту поставят, а паропроницаемую ленту поставят, а ПСУЛ поставят…. На что он немного призадумался и спросил: «А надо, мы обычно не ставим?» Пришлось ссылаться на ГОСТ…. Объяснять как надо делать по ГОСТу (52749-2007). В итоге, при подписании договора, он указал все эти ленты и сказал что все будет хорошо.

Начали делать свою работу монтажники. Никакой и речи не было о том, чтоб обработать проем грунтовкой. Когда дело приблизилось непосредственно к монтажу рамы, я понял, пароизоляционную ленту они не собираются клеить. Когда я спросил, типа вы несобираетесь ленту клеить, они так удивились. Мы, мол,не клеим ленту, зачем? В итоге мне опять пришлось объяснять им как делается по ГОСТу. И раскладывать всевозможные схемы, скаченные с интернета. Далее было так: то там подпеньте, то тут поплотнее, ит.д.

В итоге, как я выяснил на следующий день, ленту наклеили не той стороной (она была под штукатурку откосов), внутренний шов сделали не качаственно, он дай Бог на половину заполнен пеной. Само окно поставили криво.

Сейчас пытаюсь вызвать установщиков на переделку. Менеджер сослался на монтажный отдел. А монтажный отдел на встречу не идет.Считает что сделали хорошо. Собираюсь ехать к ни м офис с фотографиями на беседу с гл. руководителем. Посмтрим…

Договор 1205/0254 от 31 мая 12г.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Ирина Прокопенко
Пн, 09 июля 2012, 10:51:35 +0000
Уважаемый, Денис.
Ваш отзыв передан на рассмотрение в отдел процессинга, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер. Приносим извинения за неудобства.
Ирина Прокопенко
Пн, 30 июля 2012, 07:39:16 +0000
Уважаемый Денис!
Компания «Панорама О.С.» с внимание относиться к отзывам своих клиентов.
Мы выполнили работы по устранению недостатков монтажа.
Еще раз, приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважение, Ирина - менеджер компании "Панорама О.С."

Другие отзывы о компании "Панорама Оконный Супермаркет"

Отлично!
нет комментариев
Автор: Александр Пальмов
Дата отзыва: 14.10.2014
Компания: Панорама Оконный Супермаркет
Договор: 1409/1022 от 23.09.2014
Прочитать целиком
Первый раз заказывал окна у них, привели поставили - всё отлично. Два года радовался. Переехал в новую квартиру, заказал опять у них окна. При установке монтажники явно вымогали деньги за сложность установки. После установки оказалось что окна бел...
нет комментариев
Автор: Максим _
Дата отзыва: 03.03.2010
Компания: Панорама Оконный Супермаркет
Прочитать целиком
Очень приятные впечатления от компании. НЕ стыдно порекомендовать Панораму знакомвм и друзьям.
нет комментариев
Автор: валера сердобинцев
Дата отзыва: 07.10.2014
Компания: Панорама Оконный Супермаркет
Договор: 1409\0952 от 22.09.2014
Прочитать целиком