Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы
Компания оправдает ваши самые худшие ожидания. Уровень обслуживания - полный ноль. По эмоциям все, теперь детали.
Договор на 120 000 р. был заключен 16 сентября с предварительной датой доставки - 27 сентября. Сейчас на календаре - 04 октября. Окон у меня до сих пор нет.
В договоре написано (п.3.6.): "В случае большой сезонной загрузки данными видами работ, Подрядчик имеет право превысить сроки доставки и начала монтажа, указанных в п.3.5., но не более чем на 5 рабочих дней (на каждый из видов работ), с обязательным извещением Заказчика об этом в день, указанный в п.3.5.
По факту имеем: срок уже превышен на 5 рабочих дней, никакого извещения нет. Об очередном переносе даты доставки я узнаю, только когда сам звоню в офис, чтобы узнать, почему мне не привезли окна.
Причин не сообщает никто. Офис переключает на отдел доставки, отдел доставки только лишь называет новую дату. Причин они тоже не знают, говорят, что это знает производство, но связать меня с ним они не могут.
Любимый совет сотрудников фирмы: "Позвоните в такой-то отдел тогда-то". На вопрос, почему я, заплатив такие деньги, должен заниматься координацией их отделов, ответ простой: "А почему я должна?"
Вообщем, приятного общения с этой фирмой! ;)
Александр Друговейко Сб, 17 нояб. 2018, 15:27:08 +0000 |
В телефоне их номер записан как «Окна минус». Эта компания "Окна дешево" тел 8-495-125-27-76 самая криворукая и не пунктуальная из всех, кого я встречал «РУКОЖОПЫ». В марте 2017года остеклили балкон, договор №61262. Было старое остекление от застройщика, они его сняли и пропали на целый месяц, ответы: - «Подождите, подождите, еще немножко». Мы убирали снег с открытого балкона. Потом сделали, ну думали все, ан нет. В октябре 2018года, появилась течь, обратились за гарантийным ремонтом. Приехал мастер, посмотрел, сказал, что нужно переделывать козырьки, и они неправильно сделаны. Через 10 дней привезли козырьки, а установить никак не могут. Бегите в другие фирмы от этих специалистов. |
В телефоне их номер записан как «Окна минус». Эта компания "Окна дешево" тел 8-495-125-27-76 самая криворукая и не пунктуальная из всех, кого я встречал «РУКОЖОПЫ». В марте 2017года остеклили балкон, договор №61262. Было старое остекление от застр... нет комментариев |
Автор: Александр Друговейко Дата отзыва: 17.11.2018 Компания: Окна Дёшево Договор: 61262 от 27.02.2017 Прочитать целиком |