Отзыв о компании СтройЕвроТрейд

Почему выбрали эту фирму?:

Низкая цена.

Что понравилось?:

Приятная во всех отношениях менеджер Екатерина.

Что не понравилось?:

Крайняя необязательность по срокам (см. ниже), некомплект поставки, конструкция оказалась не та, которую мы планировали с замерщиком, сильные сомнения в качестве монтажа (лопнула рама).

Катастрофические.

У основания лопнула рама (см. фото). На заводе сказали, что только монтажники могут заявить рекламацию. Монтажник позвонил и сказал, что заклеим жидким пластиком и все будет оч. хорошо, мол, не переживайте. Можно ли верить монтажникам, раз они лица заинтересованные? Тем более, что монтаж заканчивался уже в темное время суток.

И судя по ответам сторонних специалистов (см. фотографию) никакой жидкий пластик не поможет. Надо менять раму целиком - при 5-летней гарантии на ПВХ-профиль он лопнул за одну ночь! Где брак - в пластике, конструкции, в профиле или в монтаже? Что будет с остальными элементами конструкции в ближайшее и в последующее время?

Общий список проблем:

1. Менеджер обещала завоз конструкций на 9-е марта, монтаж - на 10-е. На самом деле привезли только 20 числа.
2. Конструкции обещали привезти в обед, привезли в 19-00 (полдня пустое ожидание).
3. Заказывался однокамерный пакет (у замерщика это отмечено), мы получили двухкамерный (лишняя переплата).
4. Отделочный комплект на треть оказался неполным.
5. Монтажники сказали, что приедут в 8-9, приехали только в 14 и до 21 часа делали монтаж (в темное время). (опять полдня пустое ожидание).
5. Монтажники сильно не хотят выезжать только на доостекление лоджии, без работы по отделке, а рамы стоят пустые (одна лопнула).

Уж очень много проблем для одного заказа.
Большая просьба заменить конструкцию и монтажную бригаду.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0