Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На кухне, в мороз -15, особенно ниже -15, обледеневают уплотнители, в окна дует так, что шторы раскачиваются. У нас двое детей, один из них грудничок. Мы не может детей кормить на кухне: холодно и сильно дует! Вызвать мастера не представляется возможным: звонили два месяца назад, нет ни ответного звонка, ни самого мастера. Остаётся только либо обращаться в суд, либо на тв.
Fabrikon © Ср, 21 сент. 2011, 11:22:19 +0000 |
Екатерина, добрый день! Все автомобилисты производят техническое обслуживание автомобилей. Как мы знаем, - это обязательная процедура. Окна ПВХ – это технически сложный продукт, который требует правильного обслуживания. Компания Фабрика окон разработала «Инструкцию по эксплуатации», где есть все основные моменты правильной эксплуатации и ухода. Екатерина, напоминаем, что у Заказчиков компании Фабрика Окон длительная гарантия на бесплатное обслуживание. Если правильное и своевременно ухаживать за светопрозрачными конструкциями: вызывать мастера для регулировки, смазывать фурнитуру и уплотнительную резину, то продувание в зимний период не возникнет. Екатерина, мы не знаем Вашего номера заказа, поэтому не можем согласовать с Вами выезд специалиста. Просим Вас связаться и вызвать мастера. Он проведет экспертизу. При необходимости отрегулирует окна и выдаст «Инструкцию по эксплуатации». Контактный телефон Службы Клиентского Сервиса 8(495)921-47-03. |
Все работы выполнены в срок и качественно. Замеры оконных проемов проведены быстро и без ошибок. Окна доставлены в срок, указанный в договоре. Монтажные работы проведены быстро и качественно. Обращаюсь к вам не в первый раз. Спасибо за работу. один комментарий |
Автор: Гусев Михаил Дата отзыва: 22.12.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 150075-ФО и 171636-ФО Прочитать целиком |
Хорошая компания, особенно стоит обратить внимание на различные акции, у них их много и очень выгодные. Так же квалифицированный персонал, что является хорошим плюсом. По ценам кстати тоже не самая дорогая в городе. Еще удобно, что по городу у них... нет комментариев |
Автор: Антоша Алексеевич Дата отзыва: 09.07.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 238041 от 12.06.2012 Прочитать целиком |
Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы. один комментарий |
Автор: Елена Рогожина Дата отзыва: 30.07.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 186548 от 26.05.2012 Прочитать целиком |