Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На кухне, в мороз -15, особенно ниже -15, обледеневают уплотнители, в окна дует так, что шторы раскачиваются. У нас двое детей, один из них грудничок. Мы не может детей кормить на кухне: холодно и сильно дует! Вызвать мастера не представляется возможным: звонили два месяца назад, нет ни ответного звонка, ни самого мастера. Остаётся только либо обращаться в суд, либо на тв.
Fabrikon © Ср, 21 сент. 2011, 11:22:19 +0000 |
Екатерина, добрый день! Все автомобилисты производят техническое обслуживание автомобилей. Как мы знаем, - это обязательная процедура. Окна ПВХ – это технически сложный продукт, который требует правильного обслуживания. Компания Фабрика окон разработала «Инструкцию по эксплуатации», где есть все основные моменты правильной эксплуатации и ухода. Екатерина, напоминаем, что у Заказчиков компании Фабрика Окон длительная гарантия на бесплатное обслуживание. Если правильное и своевременно ухаживать за светопрозрачными конструкциями: вызывать мастера для регулировки, смазывать фурнитуру и уплотнительную резину, то продувание в зимний период не возникнет. Екатерина, мы не знаем Вашего номера заказа, поэтому не можем согласовать с Вами выезд специалиста. Просим Вас связаться и вызвать мастера. Он проведет экспертизу. При необходимости отрегулирует окна и выдаст «Инструкцию по эксплуатации». Контактный телефон Службы Клиентского Сервиса 8(495)921-47-03. |
Несоблюдение сроков. Заключение договора 24.04.10 исполнение 15.06.10
Два потерянных рабочих дня на ожидание доставки материалов и монтажа.
К качеству работ претензий нет, но организация ... "ниже плинтуса" нет комментариев |
Автор: Андрей _ Дата отзыва: 15.06.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |
Категорически не рекомендую устанавливать окна в этой компании!!!!!!
Необязательны по срока поставки и установки окон. Задержка от 2 дней и выше. (причем доставляют окна когда им вздумается могут и в 22.00 и позже)
Замер окон делают непрофессион... один комментарий |
Автор: вячеслав харченко Дата отзыва: 27.06.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 111452 от 01.06.2011 Прочитать целиком |
Начну с начала..
по совету и клиентской карточке своей сестры решила застеклить квартиру, для начала остеклила окно на кухне и в спальне. Пригласила три фирмы для сравнения. В итоге решила выбрать Фабрику окон (в плюс сыграло только накопительна... 5 комментариев |
Автор: Лиза Д Дата отзыва: 22.10.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 194192 Прочитать целиком |