1. Какую компанию выбрать?
У компании, производящей окна, должен быть сертификат на производимую продукцию. Обратите внимание на название компании и профильной системы.
2. Сколько лет компания существует на рынке?
Чем дольше компания на рынке, тем лучше. Вряд ли стоит доверять компании, которая существует меньше года, а также той, что меняла название, форму собственности, адрес. Еще важно наличие офиса продаж, его оборудование и квалификация персонала.
3. Компания - производитель или компания-продавец?
Ничего плохого в разделении труда нет. Одни производят, другие продают. Сложности начинаются тогда, когда возникают проблемы. Кто виноват и за чей счет она будет решаться? В этой ситуации «крайним» может оказаться клиент. Компания, которая обеспечивает весь процесс от производства до сервиса и гарантийного обслуживания - отвечает за качество перед клиентом своим именем и своими ресурсами. Если у компании отсутствует производство и она является дилером оконного завода - тут важно обратить внимание на сервис, который оказывает эта компания и гарантии, которые она дает. Гарантии должны быть закреплены в договоре на установку изделий. Компания дилер, которая дорожит своей репутацией, имеет надежных и качественных поставщиков и на это также нужно обращать внимание.
4. Какой профиль лучше?
Профиль, из которого изготавливают окна, в наших климатических условиях должен быть не менее 58 мм в ширину (так называемая монтажная глубина). В квартире, выходящей на проезжую часть или в панельном доме рекомендуется широкий профиль (более 70 мм) и двухкамерный стеклопакет не менее 32мм. (желательно более 40мм.). Европейский профиль, изготовленный на импортном оборудовании выигрывает в качестве. Российский профиль часто желтеет со временем. На глянцевом видны все мелкие царапины.
5. Есть ли разница в фурнитуре?
Материал для фурнитуры изготавливают из специальных сплавов. Доверяйте крупным фирмам, которые работают с постоянными поставщиками. Мелкие фирмы могут закупаться на «сенном рынке», что обойдется Вам дороже во время эксплуатации окна. Если у вас первый и последний этаж, позаботьтесь о безопасности и установите противовзломную фурнитуру.
6. Есть ли разница в стекле?
В основном в пластиковые окна ставятся стекло- или теплопакеты. Они могут быть однокамерными до 32мм. или двухкамерными до 50мм. Мы рекомендуем устанавливать стеклопакеты 40-44мм. Они решаю почти все проблемы с шумоизоляцией и теплозащитой дома и не различаются по стоимости. Если у вас солнечная сторона, лучше ставить стеклопакеты с солнцезащитным стеклом, а для более эффективного использования отопительных систем - с энергосберегающим стеклом. Для того, чтобы избавиться от краевого эфекта конденсации (окна плачут и промерзают на стыках стекла с рамой) отлично подойдут теплопакеты (внутри рамка из пластика), т.к. у них отсутствует мост холода.
7. Нужна ли парогидроизоляция, и что это такое?
При грамотном и качественном монтаже используется 3 или 4 вида лент, которые обеспечивают герметичность конструкции. Если фирмы хотят сэкономить, пространство между проемом и рамой просто запенивают. Такое окно при разнице температур будет расшатываться и быстро потеряет свои изоляционные свойства, т.к. пена подвержена быстому старению при попадании на нее солнечных лучей, влаги, изменении температуры. Помните: только герметичность составляющих ластикового окна обеспечивает все его свойства.
8. Откосы.
Откосы это не только внешний вид, но и второй эшелон защиты вашего дома. Холод, не прошедший через качественное окно - придет через некачественно установленные откосы.
9. Насколько адекватна стоимость окна? Сравнение цен.
К договору должна прилагаться «спецификация окна», в которой указаны все его детали со стоимостью (обычно это коммерческое предложение). Сравнивая окна, можно сопоставлять только равноценные предложения.
10. Лучшая реклама - рекомендации.
Рекомендации/антирекомендации – лучшая реклама/антиреклама. Сами посмотрите на окна, которые стоят у знакомых или соседей. Обратите внимание на качество сварных швов, качество уплотнителя, легкость открывания/закрывания окна. Окно большого размера должно так же легко двигаться, как и маленькое, за счет «микролифта» (в противном случае под тяжестью конструкции фурнитура быстро сломается). Чтобы узнать, какой системы окно, посмотрите на раме с внутренней стороны - там должна стоять маркировка профильной системы, из которой оно сделано.
Окна СВК